سایت آیکلود آتلت

Q: اگر کالا معیوب یا اشتباه ارسال شود چه کاری باید انجام دهم؟

در صورت دریافت کالا معیوب یا متفاوت با سفارش، میتوانید نهایتا ظرف 48 ساعت با پشتیبانی آیکلود آتلت تماس بگیرید. تیم ما بررسی و مراحل بازگشت یا تعویض کالا را سریعاً انجام خواهد داد تا کالای سالم و مطمئن به دستتان برسد.

دسته بندی محصولات

چطور می‌توانم سفارش خود را در آیکلود آتلت ثبت کنم؟

ثبت سفارش در فروشگاه آیکلود آتلت بسیار ساده و سریع است. ابتدا محصول مورد نظر خود را انتخاب کرده و آن را به سبد خرید اضافه کنید. سپس مراحل تکمیل اطلاعات شخصی، انتخاب روش ارسال (پیک، اسنپ یا پست پیشتاز/تیپاکس برای سایر شهرها) و انتخاب روش پرداخت (نقدی یا خرید اقساطی با اسنپ‌پی، دیجی پی و ترب پی) را طی کنید. پس از نهایی کردن سفارش، پیامکی جهت تایید ثبت سفارش شما ارسال می شود.

چقدر طول می‌کشه تا سفارشم به دستم برسه؟

سفارش های مشهد در همان روز (به غیر از ایام تعطیل) تحویل مشتری می شود.
ارسال به سایر شهرها از طریق پست پیشتاز و تیپاکس بین ۳ تا ۵ روز کاری انجام می‌شود. مدت زمان تحویل ممکن است بسته به شهر مقصد و شرایط کاری شرکت‌های حمل‌ونقل کمی متفاوت باشد.

شرایط خرید اقساطی محصولات دیجیتال چگونه است؟

فروشگاه آیکلود آتلت امکان خرید اقساطی محصولات دیجیتال را با پرداخت از طریق اسنپ پی، دیجی پی و ترب پی فراهم کرده است. شما می‌توانید خرید اقساطی ساعت هوشمند، پاوربانک، هندزفری، ایرپاد، اسپیکر و گجت‌های سفر و کمپ را انجام دهید و هزینه را به‌صورت مرحله‌ای پرداخت کنید.

آیا برای خرید اقساطی محصولات فروشگاه نیاز به ضامن یا مدارک خاص است؟

خیر! با فعال بودن و اعتبار داشتن در پلتفرم های اسنپ پی، دیجی پی و ترب پی فرآیند خرید اقساطی ساده و بدون نیاز به ضامن انجام می‌شود. تنها کافیست سفارش خود را ثبت کرده و گزینه خرید اقساطی را انتخاب کنید.

اگر کالا معیوب یا اشتباه ارسال شود چه کاری باید انجام دهم؟

در صورت دریافت کالا معیوب یا متفاوت با سفارش، می‌توانید نهایتا ظرف 48 ساعت با پشتیبانی آیکلود آتلت تماس بگیرید. تیم ما بررسی و مراحل بازگشت یا تعویض کالا را سریعاً انجام خواهد داد تا کالای سالم و مطمئن به دستتان برسد.